Les enquêtes de satisfaction

Trois questionnaires prêts à l'emploi : résidents et usagers, familles et proches, professionnels. Chaque question est rattachée à un critère HAS.

Ce que fait le module

  • Lancer une enquête, la diffuser par QR code ou saisir les réponses.
  • La clôture rend les résultats exploitables ; les moyennes apparaissent ensuite à côté des critères concernés.
  • Une moyenne de satisfaction n'est pas une cotation HAS : elle ne remplace pas votre appréciation, elle l'éclaire.